impossibile aprire .exe in windows 98

[Lutrin]

Mio cugino che ha un'officina meccanica (e prezzi onesti :-) mi ha
appena chiamato trafelato dicendomi che di punto in bianco il suo pc
aveva varie stranezze:

- la prima era che, a suo dire, lo fondo non era il solito, ma color grigio
- la seconda, e più grave, era che in pratica nessun eseguibile si apriva

ho cercato di cavare qualche dettaglio in più, ma pur essendo un asso
come meccanico, ne capisce poco di pc. cosa potrebbe essere? (milioni di
cose, lo so)

non posso andare di persona (mio cugino abita a sassari) ma vorrei
cercarmi qualcosa sulla knowledge base microsoft. per la vostra
esperienza che potrebbe essere?

[Franz_aRTiglio]

Post by Lutrin
Mio cugino che ha un'officina meccanica (e prezzi onesti :-) mi ha
appena chiamato trafelato dicendomi che di punto in bianco il suo pc
- la prima era che, a suo dire, lo fondo non era il solito, ma color grigio

Spyware "sfondi gratis", indaga se e' comparsa qualche icona nel menu' avvio
relativa
a "sfondi gratis" e/o cazzate varie.

[Roberto Montaruli]

Post by Franz_aRTiglio

Post by Lutrin
Mio cugino che ha un'officina meccanica (e prezzi onesti :-) mi ha
appena chiamato trafelato dicendomi che di punto in bianco il suo pc
- la prima era che, a suo dire, lo fondo non era il solito, ma color grigio

Spyware "sfondi gratis", indaga se e' comparsa qualche icona nel menu'
avvio relativa
a "sfondi gratis" e/o cazzate varie.

Puo' essere una possibilita'.
In ogni caso e' opportuno indagare.

Descrizione accurata del problema.
Come si presentava il PC prima del problema e come si presenta dopo il
problema.

Che cosa e' successo che possa avere causato il problema.

Il computer si collega alla rete?
Se si, come?
Se si, c'e' un antivirus, un firewall, una protezione qualunque, aggiornata?

Per navigare usa IE ? :-(
Che siti ha visitato?

Supponendo che la causa di tutto sia effettivamente qualche malware, e
ipotizzando che il cugino non disponga di strumenti per levarlo
(altrimenti non lo avrebbe neanche preso), come si puo' procedere?

L'ideale sarebbe fare un boot da floppy o da un live-cd, in modo da
assicurarsi che il malware/virus non parta al boot.

E poi ci vuole comunque uno strumento per rimuoverlo che non puo' essere
scaricato dalla rete perche' il computer e' probabilmente infetto.

Dovresti provare a fare un cd-live bootabile, con tutto il necessario
per fare pulizia sul suo PC e spedirglielo per posta.

[Lutrin]

Roberto Montaruli wrote:
[...]

Descrizione accurata del problema. Come si presentava il PC prima del
problema e come si presenta dopo il problema.

[...]
allora... sono riuscito (per fortuna ho una flat telefonica) a sapere
qualche particolare in più: dice che gli eseguibili non si aprono
(nessuno) e che quando cerca di aprire un documento word, gli appare una
finestra la quale dice che sta *cercando* il file...

curiosamente, è una situazione simile a quelli vissuta da me prima della
debacle di Windows (vedi il thread sul VMM32.vxd) prima che riavviassi
infatti, e che windows mi mostrasse il minaccioso messaggio della
mancanza o danneggiamento del file vmm32.vxd, mi succedeva che gli
eseguibili non partivano. però a lui windows parte poi. per quanto ho
capito finora, potrebbe provare ad effettuare un'installazione di
ripristino no? (dopo aver salvato i dati)

[Roberto Montaruli]

Post by Lutrin
[...]

Descrizione accurata del problema. Come si presentava il PC prima del
problema e come si presenta dopo il problema.

[...]
allora... sono riuscito (per fortuna ho una flat telefonica) a sapere
qualche particolare in più: dice che gli eseguibili non si aprono
(nessuno)

Se nessun eseguibile parte, come fa a dire che non si aprono?
Non partirebbe neppure l'esplora risorse in questo caso.

Probabilmente lui dice che non riesce a lanciare nessun eseguibile da
esplora risorse o dal menu di start, che e' una cosa diversa.
Potrebbe essere stato danneggiato il solo explorer.exe

Post by Lutrin
e che quando cerca di aprire un documento word, gli appare una
finestra la quale dice che sta *cercando* il file...

Come fa ad aprire un documento word?
Cliccando sempre sull'icona del documento?

Continuo a pensare che sia explorer.exe l'elemento danneggiato e non
windows.

Naturalmente il cugino non possiede un'interfaccia alternativa ad
explorer.exe, suppongo: nessuno tra quelli che non sanno usare bene il
computer la possiede, e sono proprio quelli che ne avrebbero piu'
bisogno :-(

Post by Lutrin
curiosamente, è una situazione simile a quelli vissuta da me prima della
debacle di Windows (vedi il thread sul VMM32.vxd) prima che riavviassi
infatti, e che windows mi mostrasse il minaccioso messaggio della
mancanza o danneggiamento del file vmm32.vxd, mi succedeva che gli
eseguibili non partivano. però a lui windows parte poi. per quanto ho
capito finora, potrebbe provare ad effettuare un'installazione di
ripristino no? (dopo aver salvato i dati)

Come li salva i dati?
Possiede un disco di ripristino?

Potrebbe provare ad effettuare una nuova installazione in una directory
diversa.
Magari potrebbe riavviare in dos, rinominare C:\windows in
C:\windows.old e poi reinstallare ex novo il sistema (senza formattare
naturalmente) in c:\windows.

Poi, a manina, recupera da C:\windows.old i files di sistema, i drivers,
etc...

Certo, e' una operazione che prevede un minimo di competenza.
Farla fare al cugino, guidandolo per telefono, sinceramente non me la
sentirei.

Del resto lui ha un computer bloccato.

Prova a farti spedire l'hard disk...

[Lutrin]

Roberto Montaruli wrote:
[...]

Post by Roberto Montaruli
Come fa ad aprire un documento word?
Cliccando sempre sull'icona del documento?

[...]
sì, con il doppio clic

[...]

Post by Roberto Montaruli
Naturalmente il cugino non possiede un'interfaccia alternativa ad
explorer.exe, suppongo: nessuno tra quelli che non sanno usare bene il
computer la possiede, e sono proprio quelli che ne avrebbero piu'
bisogno :-(

[...]
no, infatti, però tra le alternative, geoshell mi sembra quella più
semplice da usare